Koopovereenkomst

Deze overeenkomst bevat alle essentiële voorwaarden voor de koop en verkoop op afstand, is gericht aan gebruikers van de website en vormt een officieel en openbaar aanbod van de Verkoper, WALLSTYLE Sp. z o.o., pl. Gen. Walerego Wróblewskiego 3A/7, 50-413 Wrocław, Polen (NIP: 8992983807), exploitant van de webwinkel Lipastick.com, om een koopovereenkomst voor de Goederen te sluiten, waarvan het onderwerp en de voorwaarden hieronder zijn uiteengezet. Door een bestelling te plaatsen aanvaardt de gebruiker, die handelt om de Goederen te kopen, de voorwaarden van deze overeenkomst (hierna: de Overeenkomst) als volgt:

1. Algemene bepalingen

1.1. Deze overeenkomst is een openbaar aanbod (op grond van art. 66 §1 van het Poolse Burgerlijk Wetboek) en de voorwaarden ervan zijn voor alle gebruikers gelijk, ongeacht hun status (particulier, rechtspersoon, eenmanszaak).

1.2. Door de voorwaarden van deze overeenkomst, dat wil zeggen het openbare aanbod van de Verkoper, te aanvaarden, wordt de gebruiker de Koper.

1.3. Door de overeenkomst aan te gaan bevestigt de Koper dat hij de voorwaarden kent en er volledig mee instemt en, indien de Koper een natuurlijk persoon is, geeft hij toestemming aan de Verkoper om zijn gegevens te verwerken voor de uitvoering van de voorwaarden van deze Overeenkomst en het verrichten van onderlinge afrekeningen, alsmede om facturen, akten en andere documenten te ontvangen. De toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens geldt voor de gehele duur van de Overeenkomst en voor de periode die is vermeld in ons Privacybeleid. De Verkoper verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met Verordening (EU) 2016/679 (AVG) en de Poolse wet van 10 mei 2018 betreffende de bescherming van persoonsgegevens, zoals beschreven in het Privacybeleid.

2. Termen en definities

2.1. „Goederen” – de producten die op de website van de Verkoper worden aangeboden.

2.2. „Catalogus” – informatie over de producten die de Verkoper op zijn website plaatst.

2.3. „Bestelling” – de beslissing van de Koper om een door de Verkoper aangeboden product te kopen.

2.4. „Webwinkel” – de website van de Verkoper, bedoeld voor het op afstand, via internet, sluiten van detailhandelskoopovereenkomsten op basis van de beschrijving en foto's van de Goederen van de Verkoper in de Catalogus, zonder dat de Koper de Goederen persoonlijk kan bekijken.

3. Onderwerp van de Overeenkomst

3.1. De Verkoper verbindt zich ertoe het eigendom van de Goederen aan de Koper over te dragen, en de Koper verbindt zich ertoe de Goederen onder de voorwaarden van deze Overeenkomst te betalen en in ontvangst te nemen.

3.2. Deze Overeenkomst regelt aankopen in de webwinkel Lipastick.com, waaronder:

a) de vrijwillige keuze van Goederen uit de Catalogus door de Koper;
b) het zelfstandig plaatsen van een bestelling in de webwinkel door de Koper;
c) de betaling van de in de webwinkel geplaatste bestelling door de Koper;
d) de uitvoering en levering van de bestelling aan de Koper onder de voorwaarden van deze Overeenkomst.

4. Bestelprocedure

4.1. De Koper plaatst zelfstandig een bestelling in de webwinkel Lipastick.com.

5. Betalingsvoorwaarden en -procedure voor de bestelling

5.1. De volledige kosten van de bestelling omvatten de prijs van het product (zoals vermeld in de Catalogus) en eventuele verzendkosten. Verzending naar de VS is gratis.

5.2. De levering wordt door de Verkoper wereldwijd verzorgd via koeriersbedrijven en een consolidatiesysteem. De Verkoper kiest zelf de leveringsoptie.

5.3. De Koper betaalt de bestelling met een van de betaalmethoden die de Verkoper aanbiedt.

6. Levering van de bestelling

6.1. De totale levertijd bestaat uit de verwerkingstijd van de bestelling, de productietijd en de verzendtijd. Bestellingen worden binnen 1–2 werkdagen verwerkt, geproduceerd en verzonden. De geschatte levertijd bedraagt 8–10 werkdagen naar de VS en 4–7 werkdagen binnen Europa.

7. Retourprocedure

7.1. Volgens art. 38 van de wet van 30 mei 2014 betreffende consumentenrechten zijn goederen die op speciale bestelling van de Koper zijn gemaakt (bijvoorbeeld op maat gesneden) uitgesloten van ruiling of retour.

7.2. Bij ontvangst van de Goederen moet de Koper de inhoud van de bestelling zorgvuldig controleren. De Koper mag de Goederen of een deel ervan bij levering weigeren als ze niet overeenkomen met de bestelling. Goederen kunnen alleen worden geretourneerd in hun originele, onbeschadigde verpakking.

7.3. In geval van een gebrek stuurt de Koper de Verkoper een schriftelijke beschrijving van het probleem met foto's. De Verkoper kan verzoeken de gebrekkige Goederen ter beoordeling terug te sturen. Als het gebrek wordt bevestigd, vervangt de Verkoper de gebrekkige Goederen kosteloos of betaalt hij het bedrag terug.

8. Rechten en plichten van de partijen

8.1. De Koper verbindt zich ertoe:

a) zelfstandig een bestelling te plaatsen in de webwinkel Lipastick.com;
b) de bestelling onder de voorwaarden van deze Overeenkomst te betalen en in ontvangst te nemen.

8.2. De Koper heeft het recht te eisen dat de Verkoper de voorwaarden van deze Overeenkomst naleeft.

8.3. De Verkoper verbindt zich ertoe:

a) de voorwaarden van deze Overeenkomst na te leven;
b) de Goederen aan de Koper te leveren overeenkomstig het uit de Catalogus gekozen ontwerp, de geplaatste bestelling en de voorwaarden van deze Overeenkomst;
c) volledig aansprakelijk te zijn jegens de Koper voor de uitvoering van de bestelling totdat deze aan de Koper is overhandigd.

8.4. Behoudens voor zover de toepasselijke wetgeving anders vereist, is de Verkoper niet aansprakelijk voor schade die de Koper lijdt als gevolg van handelen of nalaten van derden.

9. Aansprakelijkheid van de partijen en toepasselijk recht

9.1. In geval van overmacht, aangetoond door de bevoegde instanties, zijn de partijen ontheven van de nakoming van deze Overeenkomst.

9.2. De partijen doen er alles aan om geschillen door onderhandeling op te lossen. Als geen overeenstemming kan worden bereikt, wordt het geschil beslecht door de bevoegde gewone rechter in Polen.

9.3. Op deze Overeenkomst is het recht van de Republiek Polen van toepassing. Dit ontneemt een consument niet de bescherming van de dwingende bepalingen van het recht van het land waar hij zijn gewone verblijfplaats heeft.

10. Duur van de Overeenkomst

10.1. Deze Overeenkomst treedt in werking op de datum waarop de bestelling wordt geplaatst en blijft van kracht totdat alle voorwaarden ervan zijn vervuld.

Vragen over deze Overeenkomst? Neem contact met ons op via sale@lipastick.com.