Zásady ochrany osobních údajů

Naposledy aktualizováno: 1. října 2026

Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje, když navštívíte lipastick.com nebo u nás nakupujete, a jaká máte práva.

1. Kdo jsme

Správcem vašich osobních údajů je WALLSTYLE Sp. z o.o., podnikající pod značkou Lipastick, pl. Gen. Walerego Wróblewskiego 3A/7, 50-413 Wrocław, Polsko (NIP: 8992983807). S jakýmikoli dotazy nebo žádostmi týkajícími se ochrany osobních údajů se na nás obraťte na sale@lipastick.com.

2. Jaké informace shromažďujeme

• Informace, které poskytnete vy: jméno, e-mailovou adresu, poštovní adresu, telefonní číslo a podrobnosti objednávky, když zadáte objednávku, kontaktujete nás, vyplníte formulář nebo se přihlásíte k odběru newsletteru.
• Informace shromažďované automaticky: technické údaje, například IP adresu, typ prohlížeče, zařízení, operační systém, navštívené stránky a datum a čas návštěvy, shromažďované pomocí souborů cookie a podobných technologií.
• Platební údaje: platby kartou zpracovávají přímo naši poskytovatelé plateb. Nikdy nevidíme ani neukládáme úplné údaje o vaší kartě.

Neshromažďujeme zvláštní kategorie osobních údajů (například informace o zdraví, náboženském vyznání nebo politických názorech).

3. Jak a proč vaše údaje používáme

Účel	Právní základ (GDPR)
Zpracování a doručení vaší objednávky, vyřizování vrácení, náhrad a reklamací	Plnění smlouvy – čl. 6 odst. 1 písm. b)
Odpovídání na vaše dotazy a zprávy	Smlouva / oprávněný zájem – čl. 6 odst. 1 písm. b), f)
Účetní, daňové a celní povinnosti	Právní povinnost – čl. 6 odst. 1 písm. c)
Zasílání newsletterů a propagačních nabídek	Váš souhlas – čl. 6 odst. 1 písm. a)
Analytické a reklamní soubory cookie	Váš souhlas – čl. 6 odst. 1 písm. a)
Zajištění bezpečnosti našeho webu, předcházení podvodům a ochrana našich práv	Oprávněný zájem – čl. 6 odst. 1 písm. f)

4. S kým vaše údaje sdílíme

Sdílíme pouze informace potřebné pro každou službu, a to pouze s důvěryhodnými poskytovateli, kteří jsou povinni je chránit:

• naše e-commerce platforma a poskytovatel hostingu webu;
• poskytovatelé plateb (platby kartou a PayPal);
• doručovací společnosti (FedEx, UPS, USPS a další dopravci) – k doručení vaší objednávky;
• nástroje pro e-mail, zákaznický servis a recenze;
• analytičtí a reklamní partneři – pouze pokud jste s těmito soubory cookie souhlasili;
• daňové, celní a jiné veřejné orgány, soudy a odborní poradci, pokud to vyžaduje zákon.

Vaše osobní údaje neprodáváme za peníze.

5. Mezinárodní předávání

Někteří z našich poskytovatelů služeb sídlí mimo Evropský hospodářský prostor, například ve Spojených státech, a objednávky do USA se tam odesílají. Při předávání osobních údajů mimo EHP se spoléháme na vhodné záruky, například standardní smluvní doložky Evropské komise nebo rozhodnutí o odpovídající ochraně.

6. Jak dlouho vaše údaje uchováváme

Vaše osobní údaje uchováváme po dobu 60 měsíců, pokud zákon nevyžaduje delší lhůtu (například účetní nebo daňové předpisy) nebo není nutná k určení, výkonu či obhajobě právních nároků. Údaje z newsletteru uchováváme, dokud se neodhlásíte. Poté jsou vaše údaje smazány nebo anonymizovány.

7. Vaše práva (EU/EHP a Spojené království)

Podle GDPR máte právo:

• získat přístup ke svým osobním údajům a obdržet jejich kopii;
• opravit nepřesné nebo neúplné údaje;
• požádat o výmaz svých údajů;
• omezit zpracování svých údajů nebo vznést námitku proti němu, a to i pro účely přímého marketingu;
• získat své údaje v přenositelném formátu (přenositelnost údajů);
• kdykoli odvolat svůj souhlas, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním.

Chcete-li svá práva uplatnit, napište nám na sale@lipastick.com. Můžeme vás požádat o potvrzení totožnosti. Máte také právo podat stížnost u polského dozorového úřadu – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Varšava, uodo.gov.pl) – nebo u úřadu pro ochranu osobních údajů ve vaší zemi.

8. Vaše práva (obyvatelé Kalifornie)

Pokud žijete v Kalifornii, máte právo vědět, jaké osobní údaje shromažďujeme, používáme a zveřejňujeme; požádat o jejich výmaz nebo opravu; a odmítnout „prodej“ nebo „sdílení“ svých osobních údajů pro behaviorální reklamu napříč kontexty. Osobní údaje neprodáváme za peníze, ale některé reklamní soubory cookie mohou být podle kalifornského práva považovány za „sdílení“. Můžete je odmítnout tím, že v naší cookie liště odmítnete reklamní soubory cookie, nebo nám napíšete na sale@lipastick.com. Za uplatnění kteréhokoli z těchto práv vás nebudeme diskriminovat.

9. Soubory cookie

Soubory cookie jsou malé soubory uložené ve vašem zařízení, které pomáhají našemu webu fungovat a pamatovat si vaše předvolby. Používáme:

• Nezbytné soubory cookie – nutné pro košík, pokladnu a zabezpečení. Jsou vždy zapnuté.
• Analytické soubory cookie – pomáhají nám pochopit, jak návštěvníci web používají, abychom jej mohli zlepšovat.
• Marketingové soubory cookie – slouží k zobrazování relevantních reklam a měření našich kampaní.

Analytické a marketingové soubory cookie se používají pouze s vaším souhlasem, který udělíte nebo odmítnete v cookie liště. Svou volbu můžete kdykoli změnit v liště nebo v nastavení prohlížeče.

10. Zabezpečení

Používáme vhodná technická a organizační opatření na ochranu vašich osobních údajů před ztrátou, krádeží a neoprávněným přístupem. Všechny transakce na našem webu probíhají přes šifrované spojení.

11. Soukromí dětí

Náš web není určen dětem. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od dětí bez souhlasu rodiče nebo zákonného zástupce. Pokud se domníváte, že vaše dítě nám poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás na sale@lipastick.com a my je smažeme.

12. Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Veškeré změny budou zveřejněny na této stránce s aktualizovaným datem.

13. Kontakt

Máte-li jakékoli dotazy k těmto Zásadám ochrany osobních údajů, kontaktujte nás na sale@lipastick.com nebo poštou: WALLSTYLE Sp. z o.o., pl. Gen. Walerego Wróblewskiego 3A/7, 50-413 Wrocław, Polsko.